Уважаемые покупатели!

В случае, если по какой-либо причине Вам необходимо сделать возврат или обмен товара, приобретенного в нашем магазине, ознакомьтесь, пожалуйста, с общими правилами.

Возврат или обмен товара на аналогичный возможен в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и только при  обязательном соблюдении следующих условий:

 

  • товар имеет брак или механически неисправен по вине производителя;
  • со дня приобретения товара прошло не более 14 дней;
  • товар является абсолютно новым и в идеальном состоянии, то есть ранее не был в использовании; сохранен товарный вид в полной комплектации и потребительские качества товара;
  • не производился монтаж и подключение оборудования, не делались какие-либо настройки;
  • товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов);
  • отсутствуют признаки постороннего вмешательства, то есть не нарушены условия гарантийного обслуживания; имеются в наличии соответствующие пломбы, ярлыки и аккуратно вскрытая коробка;
  • присутствует гарантийный талон, товарный чек или накладная, подтверждающий оплату товара.